Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Alpenblick News Studio GmbH

Stand: Mai 2026

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Verträge der Alpenblick News Studio GmbH, Lange Gasse 43, 1080 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 523 78 64 (nachfolgend „Anbieter“).

Mit der Beauftragung, Buchung, Nutzung oder Inanspruchnahme von Leistungen des Anbieters erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Der Anbieter erbringt Leistungen im Bereich News-Studio und Medienproduktion, insbesondere Live-News-Produktionen, Interview- und Talk-Setups, Green-Screen-Aufnahmen, Studiovermietung mit Regie, Teleprompter-Service, Streaming für Pressekonferenzen sowie Postproduktion für Nachrichtenbeiträge.

2. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, dem Vertrag oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung. Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen durch qualifiziertes Personal und/oder geeignete Subunternehmer zu erbringen.

• Live-News-Produktionen: technische und organisatorische Unterstützung bei Live-Sendungen und Live-Schaltungen.
• Interview- und Talk-Setups: Bereitstellung und Betreuung von Studio-Umgebungen für Interviews, Gesprächsformate und Diskussionsrunden.
• Green-Screen-Aufnahmen: Nutzung von Green-Screen-Flächen und entsprechender Studiotechnik.
• Studiovermietung mit Regie: Vermietung von Studioflächen inklusive technischer Regie und Bedienung, sofern vereinbart.
• Teleprompter-Service: Bereitstellung und Bedienung von Teleprompter-Systemen.
• Streaming für Pressekonferenzen: technische Durchführung und Übertragung von Presse- und Medienveranstaltungen.
• Postproduktion für Nachrichtenbeiträge: Schnitt, Tonbearbeitung, Farbkorrektur und sonstige vereinbarte Nachbearbeitung.

Der Anbieter schuldet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, keinen bestimmten wirtschaftlichen oder publizistischen Erfolg, sondern ausschließlich die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers/Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben und Mitwirkungen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

• Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich.
• Der Kunde hat sicherzustellen, dass erforderliche Einwilligungen, Nutzungsrechte, Drehgenehmigungen und behördlichen Bewilligungen vorliegen.
• Der Kunde darf die Studioeinrichtungen, Technik und Infrastruktur nur sachgemäß und unter Beachtung aller Sicherheitsanweisungen nutzen.
• Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn, seine Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen, Gäste oder sonstige von ihm veranlasste Personen verursacht werden.
• Der Kunde hat Störungen, Schäden oder Sicherheitsrisiken unverzüglich dem Anbieter zu melden.
• Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten Termine einzuhalten und rechtzeitig zu erscheinen; Verzögerungen können zu Mehrkosten führen.

Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Leistungen, Inhalte oder Einrichtungen durch den Kunden resultieren, soweit den Anbieter kein überwiegendes Verschulden trifft.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise in Euro. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

• Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
• Bei kurzfristigen Buchungen, Sonderleistungen oder erhöhtem Aufwand kann der Anbieter angemessene Vorauszahlungen verlangen.
• Zusatzleistungen, Wartezeiten, Überstunden, technische Sonderwünsche oder Mehraufwand werden gesondert berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich inkludiert sind.
• Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen.
• Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung fälliger Beträge zurückzuhalten.

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur insoweit zu, als es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Stornierung und Rückerstattung

Stornierungen und Terminverschiebungen bedürfen der Schriftform oder Textform (z. B. E-Mail), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

• Bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kann der Kunde kostenfrei stornieren, sofern keine nicht mehr stornierbaren Fremdkosten entstanden sind.
• Bei Stornierung weniger als 14 Kalendertage, aber mehr als 7 Kalendertage vor dem Termin kann der Anbieter eine Stornogebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Entgelts verlangen.
• Bei Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin kann der Anbieter bis zu 100 % des vereinbarten Entgelts verlangen, insbesondere wenn Kapazitäten reserviert oder Personal eingeplant wurden.
• Bereits angefallene Fremdkosten, Lizenzkosten, Technikmieten oder Auslagen sind in jedem Fall vom Kunden zu ersetzen, soweit sie nicht anderweitig verwertbar sind.

Rückerstattungen erfolgen nur, soweit der Anbieter Leistungen nicht bereits erbracht hat und keine nicht rückgängig zu machenden Kosten entstanden sind. Gesetzliche Rücktrittsrechte, insbesondere für Verbraucher nach zwingendem Recht, bleiben unberührt, soweit anwendbar.

6. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Datenverlust, Reputationsschäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Inhalte, Aussagen, Bild- und Tonmaterialien oder sonstige vom Kunden bereitgestellte oder freigegebene Inhalte. Ebenso haftet der Anbieter nicht für technische Störungen, Ausfälle oder Unterbrechungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere bei Drittanbietern, Internetverbindungen, Übertragungswegen oder Stromversorgung, soweit kein Verschulden des Anbieters vorliegt.

Soweit der Kunde technische Vorgaben, Sicherheitsanweisungen oder Nutzungsregeln missachtet, entfällt jede Haftung des Anbieters für daraus resultierende Schäden, soweit gesetzlich zulässig.

7. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche Urheberrechte, Leistungsschutzrechte, Markenrechte, Know-how-Rechte und sonstigen Schutzrechte an Konzepten, Studio-Designs, technischen Abläufen, Vorlagen, Grafiken, Softwarekonfigurationen, Aufnahmen, Bearbeitungen und sonstigen vom Anbieter erstellten Arbeitsergebnissen verbleiben beim Anbieter bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde erhält an den vereinbarten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck und Umfang, sofern die vollständige Zahlung erfolgt ist.

Eine weitergehende Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weiterlizenzierung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters zulässig, soweit nicht zwingendes Recht oder eine gesonderte Rechteübertragung entgegensteht.

Der Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen frei, soweit den Anbieter kein Verschulden trifft.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage berechtigter Interessen erforderlich ist.

• Verarbeitungszwecke können insbesondere Vertragsverwaltung, Kommunikation, Rechnungslegung, technische Durchführung und Dokumentation sein.
• Sofern im Rahmen von Produktionen Bild-, Ton- oder Videodaten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung und der geltenden Rechtsgrundlagen.
• Der Kunde ist verpflichtet, erforderliche datenschutzrechtliche Informationen und Einwilligungen von betroffenen Personen einzuholen, soweit dies in seiner Verantwortung liegt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können in einer gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters enthalten sein. Betroffenenrechte richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, Leistungsausfälle oder Nichterfüllung, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Krieg, Terror, Stromausfälle, Ausfälle von Telekommunikations- oder Internetinfrastruktur sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt ist der Anbieter berechtigt, Termine angemessen zu verschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, sofern die Leistungserbringung unzumutbar oder dauerhaft unmöglich wird. Bereits erbrachte Leistungen sind vom Kunden zu vergüten.

10. Änderungen der Bedingungen

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, technischer Abläufe oder des Leistungsangebots.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern dies rechtlich zulässig ist. Auf das Widerspruchsrecht wird der Kunde gesondert hingewiesen.

Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Änderungsvereinbarung etwas anderes vorsieht.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit rechtlich zulässig.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich, ausschließlich zuständig.

Für Verbraucher gelten zwingende gesetzliche Gerichtsstände und Schutzvorschriften des anwendbaren Rechts.

12. Kontaktinformationen

Alpenblick News Studio GmbH
Lange Gasse 43
1080 Wien
Österreich

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 523 78 64

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.